Скачать диссертацию Организация управления предприятиями оптовой торговли в условиях рынка
Введение.
Глава 1. Проблемы и особенности функционирования предприятий оптовой торговли на современном этапе хозяйствования.
1.1 .Роль оптовой торговли в развитии экономики.
1.2.Особенности коммерческой деятельности предприятий оптовой торговли.
1.3.Развитие организационных форм хозяйствования предприятий оптовой торговли на этапе перехода к рыночным отношениям.
Глава 2. Теоретические основы организации управления предприятиями оптовой торговли в условиях рынка.
2.1 .Анализ состояния и перспективы развития оптовой торговли в регионе.
2.2.Развитие маркетингового подхода к организации управления предприятиями оптовой торговли.
2.3.Организационно-экономические основы формирования функционально-целевых подсистем управления предприятий оптовой торговли с маркетинговой ориентацией.
Глава 3. Основные направления совершенствования системы управления предприятий оптовой торговли в условиях рыночной экономики.
3.1.Совершенствование структуры управления предприятий оптовой торговли на основе программно-целевых методов.
3.2, Организация совершенствования системы управления на предприятиях оптовой торговли.
Введение:
Процесс реформирования экономики нашей страны, связанный с образованием предприятий различных форм собственности,
затрагивает все экономические субъекты. Формирование рынка создает
такие экономические условия, которые позволяют свободно устанавливать
все необходимые хозяйственные связи торговли с промышленными предприятиями и между собой. Для российских предприятий одной из основных стала проблема сбыта готовой продукции, что связано с ликвидацией имеющейся системы структур товародвижения
и падением платежеспособности покупателей в результате развития
рыночных отношений. Более того, отечественная продукция зачастую не
выдерживает конкуренции с импортной продукцией, независимо от ее качества и ассортимента.
Функционирование торговых предприятий в условиях рынка стало зависеть
от воздействия множества факторов, учет которых при
административно-командной системе торговли не производился. Прежде всего, это: кризис отечественного производства; инвестиционный кризис; изменение системы налогообложения; низкая покупательская способность населения и предприятий; изменение структуры спроса и предложения; либерализация цен; низкая конкурентоспособность
отечественных товаров; высокая степень риска в финансовой деятельности
предприятий торговли в условиях рыночной нестабильности. Эти факторы,
имеющие как макроэкономический, так и микроэконом ический характер, являются новыми для торговых
предприятий нашей страны и имеют первостепенное значение в решении
проблем повышения эффективности деятельности торговых предприятий.
Происходящие изменения в развитии рыночного механизма существенно повышают роль оптовой торговли, стабильное функционирование которой невозможно без эффективного управления коммерческой деятельностью торговых предприятий.
В настоящее время в стране создана правовая база и условия для формирования оптового рынка со свободным выбором хозяйственных связей и развития инфраструктуры товарных рынков, снята проблема дефицита ресурсов. В то же время децентрализация оптового рынка, которая предопределила распад централизованной системы государственного снабжения продукцией и товарами,
привела к росту числа свободных торговых агентов и многочисленных
предприятий торговли различных форм собственности и
организационно-правовых форм хозяйствования,
занимающихся оптовой, оптово-посреднической, коммерческо-посреднической,
снаб-женческо-сбытовой деятельностью. В связи с чем возникает множество
проблем в практике работы оптовых предприятий, обусловленных противоречиями экономических интересов оптовых предприятий и розничных
покупателей. Одной из таких проблем является формирование системы
управления торговых структур, способной гибко реагировать на все
изменения их внешней и внутренней среды. Это и определило актуальность и
значимость исследования.
Основной вклад автора в проведенное диссертационное исследование
заключается в постановке цели, выборе объекта, обосновании задач и их
решении.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретических
и методических основ формирования системы управления предприятий
оптовой торговли на основе современных принципов менеджмента и маркетинга. При этом основное внимание уделено организационным аспектам проблемы и системному подходу в их решении.
В соответствии с целью исследования в работе поставлены и решены следующие задачи:
• исследование проблем и особенностей функционирования предприятий оптовой торговли на этапе формирования рыночных отношений;
• анализ состояния развития оптовой торговли в регионе с выявлением степени осуществления предприятиями коммерческих функций;
• обоснование концепции организации управления предприятиями оптовой торговли в условиях рыночной экономики;
• развитие теоретических основ организации управления предприятиями оптовой торговли;
• разработка методических положений по формированию системы управления предприятий оптовой торговли.
Предметом исследования являются принципы и методы организации управления предприятиями оптовой торговли в условиях рынка.
Объект исследования: оптовые и оптово-розничные предприятия Республики Дагестан.
Теоретическую и методологическую базу проведенного диссертационного
исследования составили основные положения теории организации и
управления, труды ведущих отечественных и зарубежных ученых в области
экономики, менеджмента и маркетинга, а также методы логического и экономического анализа, организационного моделирования и др.
К основным результатам, составляющим научную новизну исследования можно отнести следующее:
• выявлены проблемы и обоснована необходимость формирования новой
системы управления предприятий оптовой торговли с учетом особенностей их
коммерческой деятельности и социально-экономических условий
функционирования;
• обоснована концепция организации управления предприятиями оптовой
торговли в условиях становления рыночных отношений, базирующаяся на
методологии системного подхода и принципах маркетинга;
• развиты теоретические и методологические основы организации
управления предприятиями оптовой торговли с использованием принципов
программно-целевого управления;
• разработаны методические положения по формированию системы
управления предприятий оптовой торговли и ее отдельных подсистем,
адаптированных к рыночным условиям хозяйствования.
Практическая значимость проведенного диссертационного исследования
заключается в использовании теоретических положений и методических
подходов, позволяющих осуществлять формирование и совершенствование
организации управления предприятиями оптовой торговли, на основе единых
принципов, методов и критериев.
Внедрение результатов исследования позволит предприятиям оптовой и
оптово-розничной торговли создать более адаптированную к рыночным
условиям систему управления и тем самым повысить эффективность их
функционирования.
Основные положения диссертационной работы докладывались на научно-технических конференциях ДГТУ и ДГУ в 1996-1998 годах и нашли практическое применение в ряде предприятий оптовой торговли Республики Дагестан.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
1. Переход к рыночным отношениям вызвал реструктуризацию всей экономики, разрушил распределительную систему, которая по своей сути оказалась ненужной. По этой причине оптовая
торговля в настоящее время стала одной из самых отсталых отраслей. В то
же время эта отрасль обладает большими потенциальными возможностями,
чтобы повлиять на выход экономики России из кризиса,
выступая в роли кредитора производственных предприятий, сглаживая
социальную напряженность в обществе, являясь главной поглощающей рабочей
силы. Поэтому сегодня как никогда необходимо создать условия для
развития оптовых предприятий.
2. В связи с изменением экономических условий и целей деятельности предприятий в новых условиях хозяйствования появляются элементы коммерции, т.е. деятельности, направленной на получение прибыли посредством купли-продажи с целью удовлетворения потребительских требований. Коммерческая деятельность оптовых предприятий торговли можно отнести к особому виду деятельности в сфере товарного обмена, направленному на совершение коммерческой сделки и обеспечивающий взаимную выгодность условий, от которых зависят конечные результаты хозяйственной деятельности предприятий.
3. Основным требованием современной действительности является коммерциализация оптовой торговли, которая реализуется через коммерческие функции.
В процессе реализации функций перед оптовыми предприятиями ставятся задачи: внедрения современных эффективных форм обслуживания, применения эффективных форм товароснабжения потребителей, совершенствования экономических связей с производителями и розничной торговлей.
4. Поведение оптового предприятия должно
определяться конкретной ситуацией, т.е. поведенческо-ситуационным
аспектом, который включает: формирование цели предприятия, видов
деятельности для достижения этой цели, поведение предприятия в
конкретной ситуации для эффективной реализации поставленных задач.
5. Переход экономики страны к рынку предусматривает изменение задач оптовой торговли, изменение системы формирования доходов торговых предприятий оптовой торговли, а также создание организационных структур оптовой торговли, адекватных новым условиям хозяйствования. Только многообразие организационных форм, зависящих от конъюктуры
внутреннего рынка, товарной специализации, региональной принадлежности,
может обеспечить успешное функционирование оптовой торговли в
современных условиях хозяйствования.
Развитие рыночных отношений в оптовой торговле невозможно без выполнения определенных организационно-экономических условий: предоставления равных прав всем предприятиям промышленности
и торговли; лишение оптовых предприятий административных контрольных
функций; организационно-структурная перестройка в соответствии с
требованиями рыночной экономики.
6. Результаты анализа состояния оптовой торговли в регионе показали,
что среди всех имеющихся на сегодняшний день оптовых структур весь
перечень коммерческих функций не осуществляется ни на одном предприятии, выполняются лишь отдельные коммерческие функции, что говорит о неиспользованном потенциале и возможности расширения коммерческой деятельности. Выделены причины создавшегося положения:
• отсутствие системности в осуществлении коммерческих функций;
• низкий уровень подготовки коммерческого персонала;
• отсутствие организационной структуры управления, адаптированной к рыночным условиям;
• отсутствие действенного механизма стимулирования коммерческого персонала.
7. Для совершенствования коммерческой деятельности оптовых
предприятий и активизации всего комплекса коммерческих отношений и в
производстве и в торговле необходимо применение более современных
методов коммерческой работы на основе использования элементов менеджмента и маркетинга, целью которых является создание и поддержание у потребителей привлекательного облика предприятия.
8. Организация управления предприятиями торговли в условиях рынка
должна базироваться на применении системного анализа и
программно-целевых методах разработки и принятия управленческих решений, связанных с исследованием и прогнозированием рынка, организацией, стимулированием сбыта продукции, формированием спроса, т.е. использовать те концепции маркетинга, которые предопределяют системный подход к управленческой деятельности, объединяющий производство и торговлю, в центре которой всегда должны находиться интересы потребителя.
9. Организацию системы управления в оптовой торговле на основе
маркетинга можно рассматривать как совокупность взаимосвязанных
функциональных и структурных элементов коммерческой деятельности,
направленных на закупку и продвижение товара с
ориентацией на потребителя и получение доходов. С точки зрения
организации, система управления состоит из:
•блоков управления, определяющих основные направления коммерческой деятельности;
•функциональных подсистем в составе каждого блока управления, выполняющих основные функции управления: планирование, организацию, координацию, стимулирование и контроль;
•маркетинговых элементов для всех функциональных подсистем каждого блока управления.
10. Маркетинговые элементы всех рассмотренных
подсистем и блоков, функционирующих в рамках системы управления
находятся в непрерывной взаимосвязи, когда реализация одного вытекает из
другого и обусловлена им. Исходя из того, что цели маркетинга являются
многоаспектными и носят комплексный характер, то они не могут быть
реализованы в рамках линейно-функциональных структур, которые
используются практически во всех системах управления предприятий оптовой
торговли. Поэтому наиболее эффективной организационной формой
управления маркетингом является система, построенная на принципах программно-целевого управления.
11. Формирование новой организационной структуры управления с маркетинговой
ориентацией должно осуществляться в 4 этапа. На первом этапе, в
функциональные обязанности штатных работников действующих структурных подразделений
необходимо вменить соответствующие маркетинговые функции. На втором
этапе в состав традиционных структурных подразделений следует ввести
новое подразделение - отдел маркетинга, создав его на базе существующего отдела конъюктуры и спроса. На третьем этапе необходимо структурно выделить основные подсистемы управления маркетинговыми исследованиями, ассортиментом и качеством товара,
сбытом и распределением, рекламой и т.д. На четвертом этапе
формирования следует ввести в систему управления маркетингом органы
программно-целевого управления.
12. Для эффективного решения постоянно возникающих проблем
совершенствования системы управления и ее подсистем необходимо выделить
эту функцию в самостоятельную область деятельности, а для ее
осуществления и реализации - обеспечить предприятие всем необходимым:
соответствующим количеством работников, имеющих специальную подготовку,
квалификацию и опыт работы в этой области, определенной
нормативно-методической документацией, регламентирующей деятельность по
выполнению функций и позволяющей проводить совершенствование системы
управления по всем направлениям.
Список литературы:
1. Аванесов Ю.А., Клочков А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг. Уч.для вузов. М.: ТОО «Люкс-Арт», 1995.
2. Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. М.: Интел Тех, 1993.
3. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие. -М.: ГАУ, 1993.
4. Алексеев А. Развитие оптового рынка в России. Маркетинг №1/1995.
5. Анализ эффективности затрат на управление в производственно-хозяйственных организациях. / Калькедорф Э., Мельник М.В., Соляж Я. и др. под ред. С.Е.Каменцера. -М.: Финансы и статистика, 1981.
6. Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинга и культура предпринимательства. Под общ.ред. Муравьева А.И., СПб, 1995.
7. Байков Н.Д., Русинов Ф.М. Организация и эффективность управления. "Московский рабочий", 1973.
8. Барабаш В.В., Музыкант В.Л. Реклама и маркетинг: Функции, цели каналы распространения. М/. ПАИМС, 1994.
9. Баркан Д.И. и др. Как создаются коммерчески успешные товары и услуги: Маркетинг и нововведение. Л.: Аквилон, 1991.
10. Ю.Беляев Ю.А. Дефицит, рынок и управление запасами. М.: Изд. УДП, 1991.
11. Бове К.Л., Арренс У.Ф. Современная реклама. Пер.с англ. Общ.ред. О.А.Феофанова. Тольятти: Изд.дом Довгань, 1995.
12. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. М.: Экономика, 1991.
13. Веселков Ф.С. Азбука создания рыночной экономики. СПб., 1993.
14. М.Власьевич Ю.Е., Бартенев С.А. Экономика России: эффекты и парадоксы. М.: БЕК, 1995.
15. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: для руководителя-практика. Пер.с англ., 2-е изд., перераб., М.: Дело ЛТД, 1994.
16. Гаджинский A.M. Основы логистики. Уч.пос. М.: Маркетинг, 1995.
17. Гарнов А.П. Комплексное развитие инфрастуктур рынка средств производства в России. М.: 1995.
18. Герасимов H.B. Экономическая система: генезис, структура, развитие. -М.: Наука и техника, 1991.
19. Голдэн Р.А., Джонсон Д.М. Маркетинговые операции и стратегическая адаптация в России. СПб, СПбУЭФ, 1996г.
20. Голубович А.Д., Луковенко А.Б. Организация торговли и банковских расчетов со странами Восточной Европы. М.: Менатеп-Информ, 1992.
21. Горькова Т.Ю., Третьяков В.А. Стратегия предпринимательства. СПб.: Знание, 1992.
22. Государство и малый бизнес. Сб.обзоров. М.: ИНИОН РАН, 1993.
23. Гэммон Дж. Покупка и продажа в малом бизнесе. Пер.с англ./ Под.ред. Л.Н.Павловой, М.: Аудит: ЮНИТИ, 1995.
24. Даненбург М., Монкриф К, Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практ.курс. СПб: Нева-Ладога-Онега, 1993.
25. Дедов Л. А. Структурно-динамический анализ в экономике. Ижевс.:Изд. Ижевск.гос.тех.ун., 1995.
26. Дейян А. и др. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. Пер.с фр. М.:Прогресс-универс, 1994.
27. Десяткова Т.М. Как преуспеть в бизнесе: Практ.пос. по англ.яз. М.: Высшая школа, 1993.
28. Дейян А. Реклама. Пер.с фр./Общ.ред. В.С.Загашвили. М.: Прогресс-универс, 1993.
29. Диневи В.А., Рогачев С.В., Якунина Н.И. Показатели и критерии эффективности управления. -М.: Мысль, 1975.
30. Дракпер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. -М.: Технологическая школа бизнеса, 1994.
31. Друкер Ф. Рынок: как выйти в лидеры: Практика и принципы. Пер.с англ. М.: Бук Чембэр Интернешнл, 1992.
32. Егорова Н.Е. Принципы адаптации
оптимизационных моделей к условиям рыночных отношений. Сб. научных
трудов. / под ред. К.А.Багрицкого. -М.: Изд-во УЭМИ РАН, 1994.
33. Емелин Ю.Б. Основы предпринимательства. Уч.пос., Саратов: Изд. Саратов.гос.ун., 199434.3айналов М.И. Формирование и функционирование продовольственного рынка: региональный аспект. М.: Наука, 1993.
34. Зуев Ю.П. Деловое взаимодействие торговых партнеров: Советы и рек. деловому человеку. М.: Рос. Фонд поддержки малых предприятий в науке и научном обслуживании Всерос.акад. внеш. торговли, 1992.
35. Иванов Г.П. и др. Банкротство: стратегия и тактика выживания: 41: Как избежать банкротства/Междунар.ин-т рыночн.иссл., М.: МЛИ, 1993.
36. Иванченко В. Совершенствование управления и методов хозяйствования. Вопросы экономики, №2, 1995.
37. Инфляция и хозяйственный механизм (80-е годы)./ С.М. Никитин, М.И.Гельвановский, Р.С.Гринберг и др., М.: Наука, 1993.
38. Искусство торговать: Книгу эту должен прочесть любой, кто стремится к успеху. Пер.с анг. СПб.: Эксперт, 1993.
39. Исправников В.О. Экономическая реформа: приоритеты и механизмы. М.: Луч., 1993.
40. Келли Дж. Закупки с выгодой. Пер. с англ. М.: Финансы и статистика: Аудит: ЮНИТИ, 1992.
41. Клуб директоров. Опыт программно-целевого управления предприятиями. Под ред. А.Г. Аганбегяна, М.; Экономика, 1989.
42. Коваленко А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
43. Колесников В.В. Экономическая преступность и рыночные реформы: политико-экономические аспекты. СПб.: Изд. СПбУЭФ, 1994.
44. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке. Уч.пос. под ред. Зерянова А.В., Екатеринбург: Солярис, 1995.
45. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер.с англ./ общ.ред. и вст.ст. Пеньковой Е.М., М.: Прогресс, 1993.
46. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. Практ.пос. М.: Финстатин-форм, 1994.
47. Крие А., Жаллэ Ж. Внутренняя торговля. Пер. с фр. Общ.ред. Зага-швили B.C., М.: Прогресс-универс, 1993.
48. Кузнецов И.Н., Тихомирова А.В.
Методология определения экономической эффективности систем управления./
Совершенствование управления промышленным производством М.: Экономика,
1973 г.
49. Куликов С.Г. Оптовая торговля: путь к рынку. Директор №10-11., 1996 г.
50. Куличков E.H., Трайнев И.В. Маркетинговый системы и информационные процессы в деятельности менеджмера: Теория и практика. М.: 1994.
51. Левшин Ф.М. Мировой опыт; конъюнктура, цены и маркетинг. -М.: Международные отношения, 1993.
52. Леонтьев В. Экономическое эссе: теория, исследования, факты и политика./ Пер.с англ. М,: Политиздат, 1990.
53. Лобко А.Г. и др. Управление рынком. Уч.пос. М.: Мир книги, 1993.
54. Логуа Р.А. Проблемы формирования рыночной экономики России., ! 995 г.
55. Матюхин А.Б., Немчин A.M., Родоманов Р.Л. Учимся работать на рынок. Прак.пос. СПб: Лениздат, 1992.
56. Менеджмент в сфере услуг. Уч.для вызов. Под.ред. В.Ф.Уколова. М.: Луч, 1995.
57. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. Общ.ред и вст. ст. Л.П. Евенко,.: Дело, 1993.
58. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. М., Экономика, 1985.
59. Морган Р.Л. Искусство продавать: как стать профессионалом. Уч.пос. М.:КНСЭКО, 1994.
60. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. Пер.с англ./под.ред. Н.Д. Эриашвили, М.: ЮНИТИ:банки и биржи, 1994.
61. Наймушин А.Д. Основы организации рекламы: на опыте рекламы продукции лесопромышленного комплекса. М.: Внешторгоиздат, 1992.
62. Немчинов В.М. Смешанная экономика: проблемы управления развитием. М.: Вост.лит., 1994.
63. Николаев М.В. и др. Развитие предпринимательства в регионе: опыт и проблемы. Сб.докладов межд.конф. СПб, 1996г.
64. Ноздрева Р.Б., Цыгичко ЛИ. Маркетиг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1993.бб.Одинец В.П., Тарасевич В.М., Цацулин A.H. Рынок, спрос, цены: стратификация, анализ, прогноз. СПб.: Изд. СПбУЭФ, 1993.
65. Опыт зарубежных промышленных фирм по использованию маркетинга, ЭИ серия 4, Экономика и управление, вып.З, 1998г.
66. Опыт работы лучших японских фирм. Сокр.пер. с англ./Подред. Ю.Л.Мокринского, Е.А.Новиковой, Воронеж: ТОО фирма «Тавров ЛТД», 1994.
67. Организационно-экономические основы функционирования оптовых рынков.//Экономика, управление, №2, 1996г.
68. Организационные структуры управления производством. Под общ.ред. Б.З.Мильнера. -М: Мысль, 1975.
69. Осипов Ю.М. Основы теории хозяйственного механизма. М.: Изд. МГУ, 1994.
70. Основы предпринимательской деятельности: Экон.теория. Маркетинг. Фин. менеджмент./Под.ред. Власовой В.М., М.: Финансы и статистика, 1994.
71. Панферова H.B. Оптовая торговля в системе отношений формирующегося рыночного хозяйства. М., 1993г.
72. Петров A.H. Стратегическое планирование развития предприятия. Уч.пос. СПб.: Изд. СПбУЭФ, 1993.
73. Пилдич Дж. Путь к покупателю. О том, как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем. М.: Прогресс,1991.
74. Платонов B.C., Стаханов В.Н. Формирование инфраструктуры региональных средств производства. Ростов н/Д.: Изд. Ростов. Гос.ун., 1993.
75. Покровский А.И., Филанд К. Перестройка рыночных структур на Западе и Востоке. М.: ЮНИТИ: Аудит, 1993.
76. Посреднические сделки. Договр поручения. Договор Комис-сии.Практ.рек. по сост. Договора. Правовое регулирование. М.: Приор, 1994.
77. Правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров: Сб.правил. М.: Ось-&9, 1995.
78. Прауде В.Р. Маркетинг: Актуальные вопросы теории и практики, Рига: Авотс, 1991.
79. Пярнитс Ю.Э., Савенкова Т.И. Стратегия и тактика гибкого управления. М.: Финансы и статистика, 1991.
80. Райзберг Б.А. Предпринимательство и риск. М.: Знание, 1992.
81. Роджерс JI. Маркетинг в малом бизнесе. Пер.с англ./ Подред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой, М.: Аудит: ЮНИТИ, 1995.
82. Рынок и маркетинговая деятельность предприятий. М.: Периодика,1992.
83. Рыночное предпринимательство: Теоретические основы и практика регулирования. Уч.пос. М.: 1994.
84. Секрет успеха: Американский опыт для российских условий: Партизан.война в маркетинге. «Кухня бизнеса в готовых формах. «Сред.америк.»план бизнеса. Пер.с англ.сост. Седленек В,А. Самара: Самар. Дом печати, 1992.
85. Совершенствование организационных структур управления предприятием. -М.: Экономика, 1991.
86. Соколова И. Об основных итогах первой всероссийской переписи предприятий оптовой торговли.//Вопросы статистики, №1, 1996г.
87. Социально-экономическое положение республики Дагестан. Комитет РД по статистике, 1994, 1995, 1996гг.
88. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. -М.: Бизнес-школа "Интелсинтез"", 1994.
89. Стефанов Н. и др. Программно-целевой подход в управлении. Теория и практика. М,: Прогресс, 1985.
90. Стровский JI.E. Внешний рынок и предприятие. М.: Финансы и статистика, 1993.
91. Тарасова Е.Е. Совершенствование коммерческой деятельности оптовых предприятий в условиях рыночной экономики, М., 1995г.
92. Теория потребительского поведения и спроса./ од.ред. В.М.Гальперина, СПб: Экономическая школа, 1993.
93. Томилов В.В., Крупанин А.А. Экономико-организационные основы предпринимательства. -Спб.: Спб УЭФ, 1996.
94. Томсинов В.А. Внешнеторговые сделки: Практ.реком. по составл. Контрактов (купля-продажа, бартер, торговое агентское соглашение). М.: Тантра, 1994.
95. Торговля с Америкой: Справ, по программам правительства США. США: Служба деловой информации по новым назавис.госуд.Мин-ва торговли США, 1994.
96. ЮО.Фионин В., Терешин А. Показатели эффективности управления. //Российский экономический журнал, 1994.
97. Фрейнкман Е.Ю. Экономика и бизнес: Нач. курс: уч.пособие. М.: Начала-пресс.,1993.
98. Фридман С. Как показать товар лицом: выставки и презентации. Уч.пос. М.: КОНСЭКО, 1994.
99. ЮЗ.Хардинг Г., Уолтон П. Найди свой путь в маркетинге. Пер.с англ. I Шовгород% АЙ Кью, 1992.
100. Ю4.Хейне П. Экономический образ мышления. Пер. с англ. 2-е изд., М.: Дело. 1993.
101. Ю5.Хучек М. Инновации на предприятиях и их внедрение. М.: Луч, 1992.
102. Чистов Л.И. Эффективность программно-целевого управления народнохозяйственного комплекса. -Л.: Знание, 1988.
103. Ю7.Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи. Пер.с фр./Общ.ред В.С.Загашвили., М.: Прогресс-универс, 1993.
104. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. (пер. с немец.) -М.: Республика, 1995.
105. И1ерр И.-Ф. Учение о торговле. Пер.с нем. Под.ред. Цедербаума. М.: Перспектива, 1993.
106. Ю.Шершеневич Г.Ф. Учебник торгового права. По изд. 1914г./Авт.вст.ст. Е.А.Суханов. М.: Спарк, 1994.
107. Экономическая стратегия фирмы. Под ред. А.П.Градова. Спб.: Спец. литература, 1995.
